2015年3月4日

お客様各位

株式会社VoiceOver

3月4日 キャリアによる障害のお詫び

 

日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ネットワークの通信障害が発生いたしました。
復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

●発生日時 : 2016年3月4日(金) 10:09頃 ~ 2016年3月4日(金) 10:35頃
●障害内容 : 通信断
●障害発生箇所 : 上位キャリア設備
●障害原因 : 上位キャリア側網の回線接続において、一部メンテナスを実施した際に キャリア側作業員の確認不足により、本来抜線する予定無いイーサケーブルを抜線してまっため一部通信断が発生致しました。
●影響範囲 : DS回線すべて。

以上